インタラクティブ・インテリジェンス、INTERNET TELEPHONY Conference & EXPOにおいて「Best Large Enterprise Solution」を受賞
2007年 3月 1日
インディアポリス
世界的ビジネス･コミュニケーション・ソフトウェア開発会社のインタラクティブ･インテリジェンス・インクは先月、INTERNET TELEPHONY Conference & EXPO East 2007において「Best Large Enterprise Solution」（最優秀大規模エンタープライズソリューション）部門の「Best of Show」を受賞した。
「INTERNET TELEPHONY Magazine」を出版しているTechnology Marketing Corporation (TMC)の代表でグループ編集長のRich Tehrani氏によると、この賞は革新的な技術及び創造的なプロダクト・フューチャーセットを表彰するものである。
Tehrani氏は次のように述べた。「インタラクティブ･インテリジェンスは技術革新を明確に示し、他の企業より何年も前から多くの高度なソリューションを顧客へ提供することで市場をリードしてきたという長い歴史を持っています。同社は2002年にはSIPスタックを提供する最初の企業のひとつであり、2003年のオール･ソフトウェアIPテレフォニーの開発、2005年の画期的なメディア・サーバの開発などを通して何度も革新を実行してきました。今日、シングル・プラットフォームで5000ユーザーをサポートできるソフトウェアと、真の‘ユニファイド’コミュニケーションを提供する同一のシステム上で、コンタクトセンター・エージェント及びビジネスユーザーの両方をサポートするアプリケーションの提供により、インタラクティブ・インテリジェンスは大規模企業向けIPコミュニケーション市場におけるリーダーとしての位置を確立してきました。」
「Best of Show」は11部門にわたって授与され、アプリケーションを応募した合計約75の企業から選ばれた。「Best of Show」受賞企業は審査団が各展示ブースを訪れ、製品デモを見学し企業スタッフへインタビューを行ったうえで決定された。
インタラクティブ･インテリジェンスのワールドワイド･マーティング担当のSVPであるJoseph A. Staples氏は次のように述べた。「我々はINTERNET TELEPHONYの大企業部門における『Best of Show』受賞を特に誇りに思っています。というのも、我々はここ数年にわたり劇的なスケーラビリティの向上をもたらした研究開発に積極的に投資してきたからです。これらの向上が例えばAmway、BMW、Ceridian、Computershare、Oracleなどその他数多くの大きくグローバルな顧客数増大につながりました。」
インタラクティブ・インテリジェンスは1999年に主要製品であるコンタクトセンター・オートメーションと企業向けIPテレフォニーのためのユニファイド・コミュニケーション・ソフトウェアをリリースした。 同社の標準ベースのソフトウェア･スイートは、個別ポイント製品によるコストと複雑性を削減するように設計されたシングル･プラットフォーム・アーキテクチュアを提供するものである。インタラクティブ･インテリジェンスのソフトウェア･スイートに関する詳細は下記ウェブサイト参照：
http://www.inin-japan.com/products.html
展示会の概要と「Best of Show」受賞全企業はINTERNET TELEPHONY Magazine3月号に掲載される。展示会と受賞企業についての詳細は下記ウェブサイト参照：
http://www.itexpo.com
インタラクティブ・インテリジェンスは先月フロリダ州フォートローダーデールで開催されたINTERNET TELEPHONY Conference & EXPO Eastに出展しデモを行った。この展示会は年に2回開催され現在15年目を迎えており、サービス・プロバイダー、大小企業、政府機関のためのIPコミュニケーション及びIPテレフォニーベースのソリューションに関する世界最大の展示会である。
インタラクティブ･インテリジェンスは9月10日から12日にロサンゼルス・コンベンションセンターで開催されるINTERNET TELEPHONY Conference & EXPO West 2007へも参加予定である。この展示会の詳細は下記ウェブサイト参照：
http://www.tmcnet.com/voip/conference/
インタラクティブ･インテリジェンスのイベント詳細は下記ウェブサイト参照：
http://www.inin.com/News/Events/events.asp.
TMCについて
Technology Marketing Corporation (TMC)は「Customer Interaction Solutions」、「INTERNET TELEPHONY」、「SIP Magazine」、「IMS Magazine」の 4つの印刷刊行物を発行しています。TMCのウェブサイトであるTMCnetはコミュニケーション・テクノロジー業界におけるニュースや記事の主要ソースです。TMCnetは訪問者数が毎月100万人以上にのぼり、独立ウェブサイト・トラッキング会社のAlexa Internetにより世界のトップ3,000サイト中に格付けされています。また、TMCは新製品を自社の施設内ラボ(TMC Labs)で行った初めての出版社でもあります。さらに、TMCはINTERNET TELEPHONY Conference & EXPO、Communications Developer Conference、IMS Expo and Call Center 2.0 Conferenceをプロデュースしています。TMCの詳細は下記ウェブサイト参照：
http://www.tmcnet.com
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